Efter samtalet: anteckningar, CRM-fält och uppföljning.
En säljvecka rymmer ungefär tolv riktiga samtal. Efter varje samtal skriver Flowmeets anteckningarna, de CRM-fält ni tillåter och en uppföljning som du godkänner innan den skickas.
Uppdaterar HubSpotHubSpot uppdaterat · 4 fält
Öppna trådar, senaste åtagandet och obesvarade invändningar.
Varje öppen tråd, senaste åtagande och obesvarad invändning, samlat i en kort genomgång innan du ringer. Inget scrollande bakåt genom ett halvår av anteckningar.
Hej Sara,
Tack för i dag. Som vi kom överens om kommer här det reviderade förslaget med platsplanen. Ska vi gå igenom det på torsdag klockan 10:00?
Uppföljningen tar med åtagandena från samtalet.
Flowmeets skriver ett utkast till mailet med de åtaganden du faktiskt gjorde, fyller i CRM-fälten som din chef tittar på och föreslår nästa möte. Du godkänner, mailet går iväg.
6 timmar tillbaka
Efterarbetet efter samtal och möten gör Flowmeets. Per säljare och vecka.
Varje samtal följs upp
Inte bara de minnesvärda. Uppföljningen är skriven när samtalet är slut.
Uppföljning på 30 s
Från att du lägger på till ett utkast på uppföljningen, med CRM:et uppdaterat.
En stark vecka, med budgeten som svag punkt. I mötet med Nordvik Bygg ställdes budgetfrågan aldrig, och Halvar Logistik tog upp en prisinvändning som ingen besvarade. Leveranstider kom upp igen, med Ekdal Fastigheter och Strömsund Energi.
Anna Lund12 möten+33.8/5
Johan Ek9 möten+13.3/5
Sara Berg8 möten−23.1/5
Mikael Holm6 möten+22.9/5Se var teamets affärer stannar, varje vecka
Teamöversikten sammanfattar veckan: var affärerna rörde sig, var de stannade och varför. Du ser hur många samtal som slutade utan nästa steg och vilka åtaganden som är försenade.
“För en säljorganisation som vill arbeta agentiskt har jag inte sett något som ens är i närheten. Transkribering får man på köpet. Det här handlar om att arbeta agentiskt med försäljning.”
Dennis JanssonVD · NetSymphony